L’un des membres du label Serruriers de France® a récemment mis en évidence une stratégie de communication internet déloyale utilisée par certains acteurs du monde du bâtiment, qui nuisent à la profession. Nous publions ci-dessous sa mise en garde, à destination de ses confrères artisans, comme du grand public.

Bonjour à tous,

J’ai une information très importante à partager avec vous. Elle concerne directement tous les artisans locaux sur le territoire national, mais aussi de nombreuses autres entreprises dans plusieurs secteurs d’activité, ainsi que leurs clients.

D’après mes observations, au minimum 85 % de la population française ne connaît pas l’existence de ces pratiques. Beaucoup en subissent pourtant les conséquences sans le savoir. Suite à des analyses approfondies, accompagnées de professionnels et d’experts, j’ai établi mon rapport personnel. Ce message a pour seul but d’informer.


En observant attentivement ce qui se passe sur Google, j’ai découvert des pratiques qui posent problème pour les professionnels honnêtes. Certaines structures utilisent des méthodes artificielles pour booster leur visibilité en SEO naturel, notamment :
• des clics générés automatiquement par des robots (type CTR Booster et autres logiciels similaires),
• l’usage de VPN étrangers pour simuler une activité locale,
• et des fiches Google Business très visibles, mais qui ne correspondent pas toujours à de véritables entreprises locales.

Ces pratiques ne sont pas seulement injustes : elles vont à l’encontre de l’article de loi sur la concurrence loyale et la transparence numérique. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, ce phénomène ne se concentre pas dans les grandes villes : il se déploie dans les villages, dans des milliers de communes, à travers un véritable réseau national.

👉 Je vous invite à enquêter vous-même : tapez des recherches locales dans votre ville (exemple : serrurier + votre commune), puis observez attentivement les fiches qui apparaissent. Vous verrez parfois des sociétés soi-disant “locales”, mais sans adresse réelle, sans avis authentiques, ou avec des numéros de téléphone qui redirigent ailleurs.

Conséquence directe : dans de nombreux secteurs, les artisans et les entreprises locales se retrouvent désavantagés. Beaucoup sont forcés d’investir dans des campagnes Google Ads coûteuses simplement pour rester visibles, alors que ces charges sont insupportables pour de petites structures. Plus ces pratiques seront connues du grand public, plus il sera difficile pour ces acteurs de prospérer. Et surtout, plus d’artisans pourront retrouver leur indépendance et dépenser beaucoup moins en Ads pour être visibles.

Pour aller plus loin, même des outils modernes comme ChatGPT Pro 5 peuvent vous renseigner et vous expliquer le fonctionnement de ces logiciels et pratiques.

N’hésitez pas à partager largement cette information autour de vous et auprès de vos collègues. Et si vous constatez des anomalies dans vos recherches locales, signalez-les à la DGCCRF, qui est compétente pour enquêter et agir.

Bien cordialement,



Matthieu Chrétien
Artisan serrurier indépendant
TechniSerrurre, labellisé Serruriers de France
Flers (Orne), Septembre 2025